Què és l’Escola d’Energia?

 

L’Escola d’Energia és un projecte de la Fundació Naturgy emmarcat dins el Pla de Vulnerabilitat Energètica. Des de l’Escola s’imparteix formació a professionals dels serveis socials de les administracions públiques, a professionals i voluntaris d’ONG i a persones i famílies vulnerables.

A través de sessions itinerants, es treballaran temes relacionats amb l’eficiència energètica o l’optimització de factures entre d’altres, amb l’objectiu de minimitzar l’impacte del cost energètic en la vida les persones més vulnerables.

Els tallers són eminentment pràctics i participatius; els assistents poden aplicar en les seves pròpies factures el que s’està explicant. L’Escola contribueix al compromís madioambiental de la Fundació Naturgy impulsant la l’estalvi i l’eficiència energètica.

  • Sessions a professionals

    La formació, de 3 hores aproximadament, està enfocada a professionals del món del Tercer Sector i treballadors socials. Durant la classe s’aprofundeix en la comprensió total de la factura i els hàbits energètics responsables.

    • Treballadors socials de les administracions públiques
    • Treballadors socials del Tercer Sector
  • Sessions a famílies

    Les sessions a famílies, d’1 hora i mitja de duració, tenen un caràcter informatiu i en moltes ocasions consultiu, però sobretot és una proposta de solucions. Des d’oferir respostes sobre possibles dubtes de la factura, fins instruir sobre mesures d’estalvi.

    • Associacions de veïns de barris desfavorits
    • Associacions de consumidors
    • Persones en risc de vulnerabilitat

Els continguts

Què és la discriminació horària?

La discriminació horària és una tarifa elèctrica en la qual pagues un preu diferent per l’energia segons l’hora en què la consumeixis.

tarifa_20_A_CA
tarifa_20_HDA_CA
tarifa_20_HDS_CA

Com em beneficio d'aquestes tarifes?

Has de trucar al teu comercialitzadora i sol·licitar la tarifa d’accés amb discriminació horària. El canvi de tarifa té un cost associat de 9,04 € + IVA (10.94 €).

Com entendre la teva factura?

Saber si la teva factura està optimitzada no és tan difícil com sembla. Et recomanem que et fixis en els següents conceptes: codi CUPS, potència contractada, bo social, tarifa d’accés i número d’atenció al client. Les imatges a continuació t’ajudaran a identificar on es troben cada un d’ells:

factura-mercado-regulado
factura-mercado-liberalizado

Codi CUPS

El Codi Universal de Punt de Subministrament (CUPS) és el identificador de l’habitatge on es presta el subministrament. És un codi de 21 xifres, que et sol·licitaran quan facis gestions com donar la lectura del comptador, canvis de companyia subministradora, baixes, etc.

Potència contractada

És la quantitat màxima d’energia elèctrica que pot entrar al teu habitatge en un instant determinat, mesurada en kilowatts (kW). La potència que s’ha de contractar depèn principalment del nombre i ús que es doni als aparells elèctrics.

Bo Social

És un descompte en la factura de la llum. Està regulat pel Govern i pretén protegir les llars considerades vulnerables.

Tarifa o peatge d'accés

És el que s’ha de pagar a la distribuïdora per l’ús de la xarxa. Les tarifes d’accés per a potències inferiors a 15 kW són:

  • Tarifa 2.0A (sense discriminació horària)
  • Tarifa 2.0DHA (amb un període punta i una altra vall segons l’horari de consum i la tarifa)
  • Tarifa 2.0DHS (amb un període punta, un altre vall i un altre supervall, segons l’horari de consum)

Número d'atenció al client

Com optimitzar la teva factura?

Ara que ja saps quins són els conceptes importants per entendre la factura, fixa’t a continuació quins passos pots seguir per optimitzar-los:

factura01_CA
factura02_CA
factura03_CA

Què és el Bo Social?

El nou Bo Social és un descompte en la factura de la llum per ajudar els clients vulnerables i/o en risc d’exclusió social.

El bo només s’aplica a clients del mercat domèstic, en el seu habitatge habitual, si es té contractada la tarifa del Preu Voluntari per al Petit Consumidor (PVPC) i es compleixen les condicions que et expliquem aquí.

BonoSocial02_CA

Qui finança el descompte del Bo Social?

El Bo Social el financen totes les comercialitzadores elèctriques del mercat.

En el cas dels clients en risc d’exclusió social, l’Administració assumeix almenys el 50% de la factura abans d’aplicar el descompte del bo i la resta ho financen les comercialitzadores elèctriques del mercat.

BonoSocial03_CA

On es pot sol·licitar el Bo Social?

Per sol·licitar el descompte del Bo Social pots triar la comercialitzadora d’rerefencia que prefereixis.

Descàrrega des d’aquí el formulari de sol·licitud disponible a la pàgina web de gasnaturalfenosa.es i envia’l per:

BonoSocial04_CA

Corregeix els teus hàbits de consum

Et donem alguns consells per gestionar de forma eficient l’energia de la teva llar i estalviar en la factura de llum i gas.

icono-calefaccion
Calefacció

Temperatura ideal: 20ºC termòstats generals, 17ºC dormitoris i 15ºC absent

 

icono-frigorifico
Frigorífic

Separar la nevera de la paret uns centímetres per assegurar el pas d’aire

 

icono-lavadora
Rentadora

Sempre que sigui possible, rentar amb aigua freda, programes curts o programes ECO

 

icono-pequenos-electrodomesticos
Informàtica

Evitar l’stand by utilitzant lladres i apagar de manera conjunta

icono-cocina
Cuina

Utilitzar calor residual en la vitroceràmica i el forn

icono-iluminacion
Il·luminació

Substituir totes les bombetes per les de baix consum o LED

 

icono-refrigeracion
Refrigeració

Ventilar la casa durant les hores més fredes ia la nit

Índexs d'eficiència energètica

Per a més informació, consulta l’apartat d’eficiència energètica de la nostra pàgina web.

Comercialitzadora de referència

icono-lista-competencia
No hi ha competència

 

icono-bienestar
Hi ha dues tarifes; la qual estableix el regulador (PVPC) i el preu fix

 

icono-comercializadoras-referencia
Són 8, les comercialitzadores de referència. Les comercialitzadores, pertanyen als grans grups energètics

Avantatges

icono-ahorro-cerdito
Em puc acollir al bo social

 

icono-dinero
Tinc la tranquil·litat que el govern vetlla per la fixació de preus

Inconvenients

icono-incertidumbre-pregunta
L’únic inconvenient és la incertesa sobre el preu del PVPC

Comercialitzadora de mercat lliure

icono-documentacion-lista
Disposo de infinitat d’opcions de tarifes i preus

 

icono-comercializadoras-empresa-edificio
Existeixen més de 300 comercialitzadores de mercat lliure

 

icono-cliente
L’acord serà sempre entre la meva voluntat com a client i la companyia

Avantatges

icono-adaptarse-a-las-necesidades-familia
Adaptaré l’oferta a les meves necessitats

 

icono-obras
Podré contractar serveis de manteniment

Inconvenients

icono-no-bono-sociak
No em puc acollir al bo social

 

icono-lupa
Hauré d’estudiar totes les condicions de cada oferta

L'Escola d'Energia, en xifres

icono-bienestar
689 formacions

logo-personas-tercer-sector-colaboracion
8.494 assistents

ok-logo

9.20 d’índex de satisfacció

Infografia_mapa_CA

Notícies

Informa’t de les últimes informacions
i novetats referents a l’Escola d’Energia.

Organitza la teva sessió

Per realitzar una formació amb l’Escola, completa aquest formulari.

Contacte

Escriu-nos si vols plantejar alguna pregunta o assistir a alguna sessió de formació.