¿Qué es la Escuela de Energía?

Es nuestro programa de formación para profesionales de los Servicios Sociales de las administraciones públicas, profesionales y voluntarios de ONGs y personas y familias vulnerables. Se enmarca dentro del Plan de Vulnerabilidad Energética de Naturgy.

A través de sesiones itinerantes, se trabajan temas relacionados con la eficiencia energética o la optimización de facturas, entre otros, con el objetivo de minimizar el impacto del coste energético en la vida las personas más vulnerables.

Los talleres son eminentemente prácticos y participativos; los asistentes pueden aplicar en sus propias facturas lo que se está explicando. La Escuela contribuye al compromiso medioambiental de la Fundación Naturgy impulsando la el ahorro y la eficiencia energética.

 

Sesiones para profesionales

La formación, de 3 horas aproximadamente, está enfocada a profesionales del mundo del Tercer Sector y trabajadores sociales. Durante la clase se ahonda en la comprensión de la factura y los hábitos energéticos responsables.

  • Trabajadores sociales de las administraciones públicas
  • Trabajadores sociales del Tercer Sector

Webinars

A raíz del estado de alarma decretado por el Gobierno por la situación de emergencia COVID-19, la escuela ofrece sesiones virtuales sobre cómo gestionar la factura energética, hábitos de consumo y eficiencia energética.

Si estás interesado en conectarte a alguna, ponte en contacto con nosotros a través de escuelaenergia@naturgy.com

Eficiencia energética en el hogar

Hábitos de consumo

Puesta al día sobre el Bono social

Rehabilitación y certificación energética

Actualidad normativa COVID-19

La factura eléctrica

El bono social

Eficiencia energética en el hogar

Revisión de las medidas gubernamentales vigentes

Casos prácticos sobre factura de gas y electricidad

Auditorías energéticas en hogares y comunidades

La Escuela de Energía en cifras


2.028 formaciones


48.660 horas de formación


22.700 asistentes


657 municipios

Infografia_mapa_

Datos acumulados a 20 de noviembre de 2020. 

Qué explicamos en la Escuela de Energía

Mejora tus hábitos de consumo

Te damos algunos consejos para gestionar de forma eficiente la energía de tu hogar y ahorrar en tu factura de luz y gas.

Frigorífico

Cocina

Lavavajillas

Cuadro eléctrico

¿Quieres saber más consejos eficientes?

Cuando cocines… utiliza pequeños trucos para ahorrar

ahorro_horno_3 (1)

ico_checkUtiliza el agua estrictamente necesaria, ya que cuanta más uses, más calor necesitarás para calentarla.

ico_checkUtiliza recipientes con fondo difusor ligeramente superior a la zona de emisión de tus fogones o de tu vitrocerámica.

ico_checkApaga el horno y la vitrocerámica antes de finalizar la cocción para aprovechar el calor residual.

ico_checkSi puedes optar entre cocinar en el horno o en el microondas, utiliza este último: puedes ahorrar entre un 60% y un 70% de energía.

ico_checkNo es necesario que precalientes el horno cuando hagas cocciones de más de una hora.

ico_checkSiempre que puedas, utiliza ollas a presión, porque ahorran tiempo y energía hasta en un 80%.

ico_checkRecuerda que cada vez que abres el horno se pierde un 25% de la energía acumulada.

Con los grandes electrodomésticos

Frigorífico… es uno de los electrodomésticos que más consume en el hogarahorro_nevera

ico_check

Si produce escarcha, descongélalo cuando el hielo llegue a un grosor de 3 milímetros, para que funcione a pleno rendimiento y utilice sólo la energía necesaria.

ico_checkNo abras y cierres la puerta continuamente, y no la dejes abierta más tiempo del necesario.

ico_checkSepáralo de la pared unos centímetros para asegurar el paso de aire.

ico_checkConfigura la temperatura de 3ºC a 7ºC y, en el congelador, a -18ºC.

ico_checkDescongela los alimentos en el compartimento refrigerador, para aprovechar el frío que mantienen durante este proceso.

ico_checkLimpia la parte trasera del frigorífico al menos una vez al año, para que el motor trabaje de forma más eficiente.

Lavavajillas, lavadora y secadora… aprovéchalos al máximo para reducir consumo

ahorro_lavadoraico_check

Utiliza programas cortos de lavado o los calificados como ECO. Y siempre que puedas, lava con agua fría.

ico_checkRecuerda que no es necesario aclarar previamente los platos antes de introducirlos en el lavavajillas.

ico_checkLlénalos por completo para ahorrar agua y energía.  Y si no puedes esperar, usa los programas de media carga.

ico_checkRecuerda que lavar los platos a mano puede ser hasta un 60% más caro que utilizando el lavavajillas.

ico_checkEs recomendable centrifugar la ropa al máximo en la lavadora antes de pasarla a la secadora: el centrifugado consume menos energía que el secado.

ico_checkLimpia regularmente los filtros de la lavadora y la secadora.

Sobre la calefacción… recuerda que supone el 41% del consumo ahorro_calefaccion

ico_check

No ocultes con muebles o detrás de las cortinas los radiadores, ya que esto incrementa el consumo de energía y hace que se dificulte la transmisión del calor a las estancias.

ico_checkApaga la calefacción cuando ventiles y aprovecha los momentos de mayor radiación solar. Y recuerda, 10 minutos son suficientes para renovar el aire de una estancia.

ico_checkPurga de forma regular los radiadores para que funcionen a pleno rendimiento.

ico_checkRegula la temperatura diurna de tu calefacción entre 19ºC y 21ºC y la nocturna entre 15ºC y 17ºC.

ico_checkEvita pérdidas de calor bajando las persianas por las noches y manteniendo bien asiladas puertas y ventanas. Una ventana bien aislada supone ahorrar entre 20% y un 30% en calefacción.

ico_checkNo seques la ropa encima de los radiadores, porque se incrementa el consumo de energía.

ico_checkUtiliza alfombras para mejorar la sensación térmica de las estancias para reducir el consumo de energía.

Sobre la refrigeración… no olvides que también puedes ahorrar en verano

ahorro_reparacion

ico_checkRevisa bien los filtros del aire acondicionado antes de ponerlo en marcha cada verano.

ico_checkRecuerda que 25 grados son suficientes para estar fresco en casa.

ico_checkNo mantengas encendido el aire acondicionado mientras ventiles y aprovecha para airear las estancias en las horas más frías y por la noche. Recuerda que 10 minutos son suficientes para renovar el ambiente.

Sobre los dispositivos electrónicos… esos pequeños grandes consumidores de electricidad

ico_check

Utiliza regletas con interruptor para agrupar varios ahorro_enchufes2aparatos, de manera que se puedan dejar desconectados durante la noche.

ico_checkNo dejes la televisión, el ordenador, la consola o cualquier otro dispositivo electrónico con la función de stand by encendida, porque siguen consumiendo electricidad.

ico_checkSi teletrabajas o utilizas mucho el ordenador en casa, recuerda que si vas a estar ausente más de media hora, es mejor apagarlo.

Sobre la iluminación… recuerda que consume casi el 9% de la electricidad de tu casa

ico_check

Utiliza tecnología led en la iluminación.ahorro_luz

ico_check

Adecúa la potencia de las luminarias a las necesidades reales que tengas.

ico_check

Aprovecha la luz del día y no enciendas las luces hasta que sea realmente necesario.

ico_check

Si tienes un fluorescente en tu cocina, recuerda que es un gran consumidor de energía. Es mejor dejarlo encendido si lo vas a apagar durante menos de 15 minutos, ya que consume menos así que volviéndolo a encender.

Otros consejos generales… a mayor eficiencia energética, menor consumo y menos gasto energético.
ahorro_energético

ico_check

Ajusta la temperatura de la caldera entre los 30ºC y los 35ºC para hacer un uso más eficiente de la energía.

ico_checkRealiza un mantenimiento correcto de todos los electrodomésticos para que funcionen de forma eficiente y no malgastes energía. Recuerda revisarlos periódicamente.

ico_checkLos pequeños electrodomésticos que más calor producen son los que también necesitan más potencia para funcionar. Por lo tanto, son los que más gastan. Recuérdalo cuando utilices la tostadora en el desayuno, cuando planches la ropa de tu colada o cuando te seques el pelo con el secador.

ico_checkElige aparatos de alta eficiencia y bajo consumo. Sustituir los antiguos requiere de una cierta inversión, pero a cambio reducimos el consumo energético y el gasto que representa.

¿Qué es la discriminación horaria?

La discriminación horaria es una tarifa eléctrica en la que pagas un precio diferente por la energía según la hora en la que la consumas.

tarifa_20_A
tarifa_20_HDA
tarifa_20_HDS

¿Cómo me beneficio de estas tarifas?

Debes llamar a tu comercializadora y solicitar la tarifa de acceso con discriminación horaria. El cambio de tarifa tiene un coste asociado de 9,04 € + IVA (10.94 €).

El Gobierno español ha aprobado que todas las facturas eléctricas de clientes domésticos tengan diferentes precios según  la hora del día en que se consuma la energía, pero todavía no es de aplicación. Si quieres saber más sobre esta cuestión, consulta la web de la CNMC.

¿Cómo entender tu factura?

Saber si tu factura está optimizada no es tan difícil como te parece. Te recomendamos que te fijes en los siguientes conceptos: código CUPS, potencia contratada, bono social, tarifa de acceso  y número de atención al cliente. Las imágenes a continuación te ayudarán a identificar dónde se encuentran cada uno de ellos:

factura-mercado-regulado
factura-mercado-liberalizado

Código CUPS

El Código Universal de Punto de Suministro (CUPS) es el identificador de la vivienda donde se presta el suministro. Es un código de 21 cifras, que te solicitarán cuando hagas gestiones como dar la lectura del contador, cambios de compañía suministradora, bajas, etc.

Potencia contratada

Es la cantidad máxima de energía eléctrica que puede entrar en tu vivienda en un instante determinado, medida en kilowatios (kW). La potencia que se debe contratar depende principalmente del número y uso que se dé a los aparatos eléctricos.

Bono Social

Es un descuento en la factura de la luz. Está regulado por el Gobierno y pretende proteger a los hogares considerados vulnerables.

Tarifa o peaje de acceso

Es lo que se tiene que pagar a la distribuidora por el uso de la red. Las tarifas de acceso para potencias inferiores a 15kW son:

  • Tarifa 2.0A (sin discriminación horaria)
  • Tarifa 2.0DHA (con un período punta y otro valle según el horario de consumo y la tarifa)
  • Tarifa 2.0DHS (con un período punta, otro valle y otro súper valle, según el horario de consumo).

Número de atención al cliente

¿Cómo optimizar tu factura?

Ahora que ya sabes cuáles son los conceptos importantes para entender tu factura, fíjate a continuación qué pasos puedes seguir para optimizarlos:

optimizar-factura
factura02
factura03

¿Qué es el Bono Social?

El nuevo Bono Social es un descuento en la factura de la luz para ayudar a los clientes vulnerables y/o en riesgo de exclusión social.

El bono sólo se aplica a clientes del mercado doméstico, en su vivienda habitual, si se tiene contratada la tarifa del Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC) y se cumplen las condiciones que te explicamos aquí.

BonoSocial02_ES

¿Quién financia el descuento del Bono Social?

El Bono Social lo financian todas las comercializadoras eléctricas del mercado.

En el caso de los clientes en riesgo de exclusión social, la Administración asume al menos el 50% de la factura antes de aplicar el descuento del bono y el resto lo financian las comercializadoras eléctricas del mercado.

BonoSocial03_ES
BonoSocial05_ES

¿Dónde se puede solicitar el Bono Social?

Para solicitar el descuento del Bono Social puedes elegir la comercializadora de rerefencia que prefieras.

Descarga desde aquí el formulario de solicitud disponible en la página web de naturgy.es y envíalo por:

BonoSocial04_ES

El Bono Social Térmico

BonoSocial06_ES

Comercializadora de referencia

icono-lista-competencia
No hay competencia

 

icono-bienestar
Existen dos tarifas; la que establece el regulador (PVPC)  y el precio fijo

 

icono-comercializadoras-referencia
Son 8, las comercializadoras de referencia. Las comercializadoras, pertenecen a los grandes grupos energéticos

Ventajas

icono-ahorro-cerdito
Me puedo acoger al bono social

 

icono-dinero
Tengo la tranquilidad de que el gobierno vela por la fijación de precios

Inconvenientes

icono-incertidumbre-pregunta
El único inconveniente es la incertidumbre sobre el precio del PVPC

Comercializadora de mercado libre

icono-documentacion-lista
Dispongo de infinidad de opciones de tarifas y precios

 

icono-comercializadoras-empresa-edificio
Existen más de 300 comercializadoras de mercado libre

 

icono-cliente
El acuerdo será siempre entre mi voluntad como cliente y la compañía

Ventajas

icono-adaptarse-a-las-necesidades-familia
Adaptaré la oferta a mis necesidades

 

icono-obras
Podré contratar servicios de mantenimiento

Inconvenientes

icono-no-bono-sociak
No me puedo acoger al bono social

 

icono-lupa
Tendré que estudiar todas las condiciones de cada oferta

Noticias

Infórmate de las últimas informaciones
y novedades referentes a la Escuela de Energía.

Organiza tu sesión

Para realizar una formación con la Escuela, completa este formulario.

Contacto

Escríbenos si quieres plantear alguna pregunta o asistir a alguna sesión.